义乌市铭诚货物运输有限公司为客户提供
什么是物流？
物流是指为了满足客户的需求，以的成本的完成，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息进行由商品的产地到商品的消费地的计划、实施和管理的全过程。物流是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统，从供应开始经各种中间环节的转让及拥有而到达终消费者手中的实物运动，以此实现组织的明确目标。现代物流是经济全球化的产物，也是推动经济全球化的重要服务业。现代物流业呈稳步增长态势，欧洲、美国、日本成为当前全球范围内的重要物流基地。
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物流的起源
物流的概念早是在美国形成的，起源于20世纪30年代，原意为“实物分配”或“货物配送”。1963年被引入日本，日文意思是“物的流通”。20世纪70年代后，日本的“物流”一词逐渐取代了“物的流通”。的“物流”一词是从日文资料引进来的外来词，源于日文资料中对“logistics”一词的翻译“物流”。的物流术语标准将物流定义为：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。
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物流流程：
一.接单：公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3、核对单证 二.登记 ：1、运输调度在登记表---送货目的地，分收货客户标定提货号码。2、司机（人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收
三.调用安排：1.填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，反馈表。3、电脑输单。
四.车队交换 ：1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间
五.提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间
六.在途 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货---联系送货情况。4、填写---记录。5、有异常情况及时与客户联系。
七.到达签收
八.回单
九.结账
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